Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : [Date]
1. Introduction
decouvrirmerrell.com (ci-après « nous ») s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Données Collectées
Nous pouvons traiter :
- Identité (nom, prénom)
- Coordonnées (adresse, email)
- Données de paiement (sécurisées)
- Historique d’achats
- Données de navigation (cookies)
3. Finalités du Traitement
Vos données servent à :
- Exécuter vos commandes
- Gérer votre compte client
- Envoyer des newsletters (avec consentement)
- Améliorer nos services
4. Bases Légales
Traitement basé sur :
- Exécution contractuelle (commandes)
- Consentement (marketing)
- Intérêt légitime (sécurité du site)
5. Partage des Données
Avec :
- Prestataires logistiques
- Processeurs de paiement
- Sous-traitants techniques
- Autorités si requis par loi
6. Transferts Hors UE
Données transférées uniquement vers :
- Pays bénéficiant d’une décision d’adéquation
- Entités avec clauses contractuelles types
7. Durée de Conservation
- Données clients : 3 ans après dernière activité
- Données comptables : 10 ans
- Cookies : 13 mois maximum
8. Vos Droits
Conformément au RGPD :
- Droit d’accès et rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
9. Cookies
Nous utilisons :
- Cookies nécessaires (fonctionnement)
- Cookies analytiques (avec accord)
- Cookies publicitaires (avec accord)
10. Sécurité
Mesures implémentées :
- Chiffrement SSL
- Authentification forte
- Contrôles d’accès réguliers
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site.
Pour exercer vos droits ou poser des questions, veuillez nous contacter via le formulaire dédié sur decouvrirmerrell.com.
Cette politique s’applique conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.